目前市直企业托管人员服务中心委托管理的市直改制企业遗属人员共有23名，中心采取一季度一审核的方式，如期对他们进行生存认证审核，并按政策规定调整发放供养直系亲属生活费。为方便中心托管遗属人员办事，中心从提升服务质量、加大服务力度上着手，通过解放思想改进工作方式的方法，从最初的遗属人员亲自上门审核方式改进到后来的提供证明、工作人员上门核实、视频认证等，多举措简化工作流程，避免遗属人员多跑，枉跑的情况发生，积极为他们提供最方便快捷的服务方式。对于其他原因一直联系不上的遗属人员，中心采取人性化处理手段，先暂停待遇发放，通过实地走访，亲自上门核实再进行处理的方式，确保认证健在的遗属人员待遇发放不受影响，不折不扣的做好审核把关工作。平时每收到调整生活费补助标准的文件，中心均按照文件政策规定的待遇标准进行补充调整，从成立至今，已为托管的遗属人员发放供养直系亲属生活费共计85万元，市直改制企业遗属人员的生存认证待遇发放服务工作正有条不紊开展。